다이슨 제품을 구입하고 처음 느꼈던 그 매력, 정말 특별했죠. 그러나 그런 멋진 제품을 제대로 사용하기 위해서는 정품 등록이 정말 중요하답니다! 다이슨의 정품 등록을 모르고 지나치기에는 너무 아까운 상황이죠.
정품 등록하기
제품을 구매하면 요즘은 문자나 카카오톡으로 정품 등록에 대한 알림이 오는 경우가 많습니다. 여기서 보통은 링크를 통해 접속하거나 본문에 안내된 링크를 따라가면 되지요.
정품 등록을 위해서는 아래의 단계를 따라해 보세요:
- 등록 페이지로 이동 후 회원가입 또는 로그인을 합니다.
- 제품의 일련번호와 구매일을 정확하게 입력해 주세요.
- ‘제품 등록’ 버튼을 눌러 정품 등록을 완료합니다.
일련번호 확인 방법
혹시 박스를 버리셨나요? 걱정 마세요! 제품에 부착된 바코드 라벨 스티커를 통해 쉽게 확인할 수 있답니다. 바코드 이미지 아래 부분에서 시리얼 번호를 확인 후 입력하면 되니, 이 부분만 기억하시면 됩니다.
다이슨 AS 서비스센터 찾기
제품에 문제가 생겼다면, 정품 등록 시 입력했던 구매 일자를 기준으로 2년까지 무상 수리를 받을 수 있어요. AS는 4가지 방법으로 이용 가능하답니다:
- 서비스 센터 직접 방문
- 픽업 수리
- 엔지니어 방문
- 택배 수리
근처 서비스 센터를 찾으신다면, 아래의 지점 중 가까운 곳을 선택해 미리 영업시간과 전화번호를 확인해 보세요.
다이슨 고객센터 문의하기
무상 수리 기간이 남아있어도, 먼저 고객센터에 문의해서 상태와 해결 방법에 대해 상담해 보는 것이 좋습니다. 운영시간에 따라 아래 번호로 연락해 주시면 됩니다:
| 고객센터 전화번호 | 운영 시간 |
|---|---|
| 1588-4253 / 080-300-4253 (수신자 부담) | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
이메일 문의는 help@kr.dyson.com으로 하시면 되고, 카톡 채널도 이용 가능해요!
자주 묻는 질문
모든 다이슨 매장 운영 시간이 동일한가요?
아니요, 각 지점마다 운영 시간이 조금씩 다를 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.
다이슨 정품 등록은 어떻게 하나요?
제품 구매 시 안내 받은 일련번호를 등록 페이지에 입력하면 간단히 정품 등록을 할 수 있습니다.
고객센터는 몇 시까지 운영되나요?
고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
⭐ 다이슨 정품 등록과 AS 서비스의 중요성
다이슨 정품 등록은 선택이 아닌 필수라는 것을 많은 분들이 경험하신 것 같아요. AS 서비스를 적기에 받아야 좋은 제품을 오랫동안 사용할 수 있으니까요!
마치며
이렇게 다이슨 정품 등록과 AS 서비스에 대해 알아봤는데요, 제품을 최대한 잘 활용하려면 이 정보를 꼭 기억해 두세요. 이 외에도 궁금한 점이 있다면 언제든지 고객센터에 문의하시면 됩니다!